南京三商电脑软件开发有限公司｜客户案例

客户案例

很高兴能为您服务！感谢有您的赞美～让外勤筋斗云，变得更好！

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让外勤筋斗云，变得更好！

公司名称-超秦企业股份有限公司

简介：
超秦集团以「臻食物、真幸福」为使命，超秦集团三十多年来，获得CAS､HACCP､ISO认证等等多项公证单位的肯定，品牌發展事业的麦味登品牌更为臺湾缔造早午餐的新文化，成功打造臺湾民众的生活新价值，2013年并获得国家品牌玉山奖的最佳人气品牌，多年来也持续保有优良连锁总部的殊荣，每天服务超过五十万名顾客，至今已跨足东南亚，为打造华人最受欢迎的餐饮品牌而持续努力之中。

客户证言

资讯开發人才通常优先选择进入科技业，因此对于餐饮产业来说，养成资讯人才实属不易，如果硬要自行开發、维护是相当困难的，将这部分的人力资源转投入外勤筋斗云是相当务实的决定。

专属导入顾问确立作业流程

系统导入最担心的就是釐清需求、确立后续的作业流程，一旦环节出错，或是人员操作不顺，很容易造成系统导入成效不彰。三商电脑外勤筋斗云的专属导入顾问在这部份给了完善的协助，在清楚确认产品是否符合需求、优化原有流程后，再进行签约使用。

资料即时回传业务效率提升

第一线的业务开發是快速展店的关键，往往被公司期望搜集许多客户资料，但实务上若用纸本纪录，通常在出外访视后回公司才做纪录，中间存在着时间差，第一线主管也就无法收到即时的相关数据资料。使用外勤筋斗云后，可以明确透过 APP 分派拜访任务，追踪拜访纪录和后需的签约、展店进度等，透过 APP搭配拍照和定位，让业务主管掌控展店进度和业绩。

营运资料整合方便分析查阅

早期门市资料和行销活动资料搜集都是以日为单位的纪录，纸本纪录再人工登打为数位资料旷日费时，且无法进行即时分析。扬秦国际透过外勤筋斗云做了许多门市评比表单，督导人员只需要输入数字，系统会自动计算评分作为分析依据。除此之外，外勤筋斗云还可帮助教育训练与经验传承，过往所纪录的资料就如同数据资料库，在更换业务或督导后，新进人员能藉由查阅这些资料快速瞭解先前状况，改变了过去督导口耳相传的教育训练模式。

因应市场变化自订化需求大

餐饮市场往往变化很快，对于加盟体系庞大的超秦，系统无法一体适用的状况更加明显。在经过各式评比后，外勤筋斗云的操作弹性是相当大的，也完整整合外勤所需的管理工具，更能利用 API 串接和企业原有的系统进行数据整合，将服务资料全面数位化。

督导辅导展店加盟营运关键升

为帮助降低加盟主展店后的阵亡率，其中的核心角色便是协助营运的督导人员。在目前的营运管理流程中，有规定督导每年需不定期到门市巡访，督导每人负责数十家门市管理，产生的每日纪录和访视任务繁多，藉由外勤筋斗云的访视任务分派和数据纪录，让督导的经验和资源可以平均分配给所有门市，是提升管理效率重要的工具。

应用面向广泛养殖数据上云端

作为扬秦国际的关係企业，超秦企业以肉品生产製造为主，是北部重要鸡肉供货商。超秦企业为因应市场对鸡肉产品的不同需求，需随时了解养殖数据，而外勤筋斗云能帮助他们纪录鸡肉养殖数据，包括养鸡场的温湿度、二氧化碳浓度、鸡的生长体型等，透过第一线人员定期纪录，并放上云端分析，以即时应对市场变化。