客户案例
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公司名称 - 振旺科技
简介：
振旺科技成立于2008年10月14日，提供零售、批发、安装、维修及售后服务，营业项目涵盖电脑及事务性机器设备、电子材料、电信器材、电器、精密仪器、机械和信息软件等多种领域。
公司以务实专业的技术为基础，并秉持「真心为您、以人为本」的经营理念。
对外，提供客户专业的技术设备和合理的价位，一切的服务从心出发，保持为您多想一点的理念，以细心的态度，提供客户优质的服务；相信通过口碑相传，有更多福分服务更多的人。对内，公司服务领域不仅多元且复杂，故需通过各种方式关心员工各方面状况和确保工作中的安全保障，让员工在尊重和无虑的环境下工作，创造良好的工作环境。
振旺科技成立于2008年10月14日，提供零售、批发、安装、维修及售后服务，营业项目涵盖电脑及事务性机器设备、电子材料、电信器材、电器、精密仪器、机械和信息软件等多种领域。
公司以务实专业的技术为基础，并秉持「真心为您、以人为本」的经营理念。
对外，提供客户专业的技术设备和合理的价位，一切的服务从心出发，保持为您多想一点的理念，以细心的态度，提供客户优质的服务；相信通过口碑相传，有更多福分服务更多的人。对内，公司服务领域不仅多元且复杂，故需通过各种方式关心员工各方面状况和确保工作中的安全保障，让员工在尊重和无虑的环境下工作，创造良好的工作环境。
客户证言
1、任务管理 简单查看
过去，管理方式为使用免费行事历来安排工作，再搭配通讯软件进行工作处理状况的回报或沟通协调，分散各系统的储存工作信息，不仅常需要翻找信息纪录外，后续的工作管理也是一大难题，信息无法实时掌控，归档也需要耗费极大的人力与时间来处理。
经有客户介绍，公司开始导入专业的外勤管理系统「外勤筋斗云」后，外勤的技术人员可以通过手机软件查看当日/当月的任务，内勤人员或管理者则可在Web后台查看到工作相关的历史纪录、附件、表单，可节省搜寻、确认和沟通的时间，成功简化繁杂的工作流程，公司员工更能妥善运用时间，工作效率明显提升！
2、任务数据 量化考核
从前需要从多个系统来审视每个月各案件的完成度，现在通过外勤筋斗云后台中的「任务数统计」功能，能立即查看客户、外勤人员和任务分类的处理状况(如期完成、逾时完成、处理中、待处理和已取消的占比)，自动化且详细统计呈现，一目了然，解决长期数据整合的问题与困扰！
3、客户管理 轻松维护
客户数据和客户的任务管理，摆脱传统纸本上的保管，全面云端化。
一方面，外勤技术人员查看任务时，能清楚看到客户的相关联络信息，需要时即可快速与客户联系，加速处理状况；另一方面，管理者无论何时何地，都可通过系统后台捞取单一或多个客户的任务历史纪录，马上掌控客户状况，不但不用被地点所限制且节省找寻数据的时间，更能为客户提供更好的服务质量。
4、工作进展 快速上报
外勤技术人员现在通过手机软件，可以快速查看当日任务之外，亦可在工作期间或工作完成后，利用几分钟的时间，轻松回报自己的处理状况，打卡、文字说明、照片上传，手机搞定！目前也再试行外勤筋斗云的自定义表单功能，送货单或维修单直接使用手机软件输入，最后让客户签收，即可上传回报，相信未来普及应用后，既可节省纸本使用，更能达到更佳有效的保存与管理。
过去，管理方式为使用免费行事历来安排工作，再搭配通讯软件进行工作处理状况的回报或沟通协调，分散各系统的储存工作信息，不仅常需要翻找信息纪录外，后续的工作管理也是一大难题，信息无法实时掌控，归档也需要耗费极大的人力与时间来处理。
经有客户介绍，公司开始导入专业的外勤管理系统「外勤筋斗云」后，外勤的技术人员可以通过手机软件查看当日/当月的任务，内勤人员或管理者则可在Web后台查看到工作相关的历史纪录、附件、表单，可节省搜寻、确认和沟通的时间，成功简化繁杂的工作流程，公司员工更能妥善运用时间，工作效率明显提升！
2、任务数据 量化考核
从前需要从多个系统来审视每个月各案件的完成度，现在通过外勤筋斗云后台中的「任务数统计」功能，能立即查看客户、外勤人员和任务分类的处理状况(如期完成、逾时完成、处理中、待处理和已取消的占比)，自动化且详细统计呈现，一目了然，解决长期数据整合的问题与困扰！
3、客户管理 轻松维护
客户数据和客户的任务管理，摆脱传统纸本上的保管，全面云端化。
一方面，外勤技术人员查看任务时，能清楚看到客户的相关联络信息，需要时即可快速与客户联系，加速处理状况；另一方面，管理者无论何时何地，都可通过系统后台捞取单一或多个客户的任务历史纪录，马上掌控客户状况，不但不用被地点所限制且节省找寻数据的时间，更能为客户提供更好的服务质量。
4、工作进展 快速上报
外勤技术人员现在通过手机软件，可以快速查看当日任务之外，亦可在工作期间或工作完成后，利用几分钟的时间，轻松回报自己的处理状况，打卡、文字说明、照片上传，手机搞定！目前也再试行外勤筋斗云的自定义表单功能，送货单或维修单直接使用手机软件输入，最后让客户签收，即可上传回报，相信未来普及应用后，既可节省纸本使用，更能达到更佳有效的保存与管理。
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