客户案例
很高兴能为您服务！感谢有您的赞美～ 让外勤筋斗云，变得更好！
公司名称-寰强科技
简介：
创立于民国94年，迄今已迈入二十七年。获得美国Printronix，德国PSI, 日本RICOH、公司签约授权为其高速行列式系统打印机在代理及经销公司，为专业的销售／维修／租赁各种厂牌打印机及其耗材之公司。主要客户群为各大公私立医院、物流业、百货业及银行证券业，遍及各大上市上柜公司及中小企业。 自创建以来秉承“打印专家，用心服务”来经营各大公司高速打印机的维修,租赁服务，随时为您提供专业的服务品质。
创立于民国94年，迄今已迈入二十七年。获得美国Printronix，德国PSI, 日本RICOH、公司签约授权为其高速行列式系统打印机在代理及经销公司，为专业的销售／维修／租赁各种厂牌打印机及其耗材之公司。主要客户群为各大公私立医院、物流业、百货业及银行证券业，遍及各大上市上柜公司及中小企业。 自创建以来秉承“打印专家，用心服务”来经营各大公司高速打印机的维修,租赁服务，随时为您提供专业的服务品质。
客户证言
我们对于维持机器的品质有高标准的要求，维修工程师每天都要排定时间到各安装点进行设备的保养，确保机器妥善率，而工程师完成所有工作后，还需要花费2~3小时，手动统整与纪录当天所有的作业及照片，不仅统计时间耗时，其实也是无形消耗人力成本，加上我们承接RICOH特别专案，工作量加大，因此开始找寻移动办公与自动统计资料的系统，来加速与简化大家的作业流程。
走向数字化管理 让客户服务加分
我们承接RICOH印表机的维修作业，工程师与客服人员业务量变得比以前多更多，且每天所有的维修状况都需要即时汇整并上报给RICOH，为了更有效的作业和简化繁复的统计工作，我们找到了外勤筋斗云。 一开始接触到外勤筋斗云，发现非常符合我们的需求，可以「移动作业」和「工作资料自动统计」，所以马上注册开始试用，大概约一个月的期间导入完毕，工程师也慢慢上手。现在，主管和客服人员透过外勤筋斗云派遣任务给工程师，工程师从手机软件可以清楚的知道自己当日的工作任务与详细工作内容，维修完毕后同样通过手机软件上报与上传照片，云端自动同步资讯，客服人员只要透过WEB将任务汇出成Excel即可提供给RICOH，省去手动统计的作业与可能发生的人工输入错误问题。外勤筋斗云不仅简化我们内部作业，对外，我们专业的服务也让客户更满意和更安心。
走向移动办公 让工作效率加倍
1. 任务及时派单 资讯清晰明了
在未使用外勤筋斗云前，设备安装与叫修服务均透过主管以通讯软件进行派工，资讯杂乱也容易忽略，无法有效的统计与管理。 导入了外勤筋斗云系统，主管只需通过系统后台或手机软件做任务派单，也可将时间、地点、任务内容清楚呈现任务列表中。且系统能依照任务条列储存所有执行作业，清楚有条理，且资讯实时同步与快速掌握突发状况因应处理，不需再花时间使用讯息告知，也不会再因为讯息洗版而造成错误认知。每日要执行的任务一目了然，原本令人头痛的派工，现在只需要透过手机就能搞定。
2. 任务自动统计 信息简单收集
过去，工程师将工作上设备维护内容及照片透过通讯软体来上报，但是内容和图片档案数量数以百计，回去还要自行汇整，相当花费时间，且手动整理成报告容易有误差，作业上实在是非常不便利。 使用外勤筋斗云后，可即时上传各项任务所需的内容及照片，直接储存在云端上，需要时直接搜寻任务查看，后续也不需再手动整理报表，简化工程师的作业流程。
我们承接RICOH印表机的维修作业，工程师与客服人员业务量变得比以前多更多，且每天所有的维修状况都需要即时汇整并上报给RICOH，为了更有效的作业和简化繁复的统计工作，我们找到了外勤筋斗云。 一开始接触到外勤筋斗云，发现非常符合我们的需求，可以「移动作业」和「工作资料自动统计」，所以马上注册开始试用，大概约一个月的期间导入完毕，工程师也慢慢上手。现在，主管和客服人员透过外勤筋斗云派遣任务给工程师，工程师从手机软件可以清楚的知道自己当日的工作任务与详细工作内容，维修完毕后同样通过手机软件上报与上传照片，云端自动同步资讯，客服人员只要透过WEB将任务汇出成Excel即可提供给RICOH，省去手动统计的作业与可能发生的人工输入错误问题。外勤筋斗云不仅简化我们内部作业，对外，我们专业的服务也让客户更满意和更安心。
走向移动办公 让工作效率加倍
1. 任务及时派单 资讯清晰明了
在未使用外勤筋斗云前，设备安装与叫修服务均透过主管以通讯软件进行派工，资讯杂乱也容易忽略，无法有效的统计与管理。 导入了外勤筋斗云系统，主管只需通过系统后台或手机软件做任务派单，也可将时间、地点、任务内容清楚呈现任务列表中。且系统能依照任务条列储存所有执行作业，清楚有条理，且资讯实时同步与快速掌握突发状况因应处理，不需再花时间使用讯息告知，也不会再因为讯息洗版而造成错误认知。每日要执行的任务一目了然，原本令人头痛的派工，现在只需要透过手机就能搞定。
2. 任务自动统计 信息简单收集
过去，工程师将工作上设备维护内容及照片透过通讯软体来上报，但是内容和图片档案数量数以百计，回去还要自行汇整，相当花费时间，且手动整理成报告容易有误差，作业上实在是非常不便利。 使用外勤筋斗云后，可即时上传各项任务所需的内容及照片，直接储存在云端上，需要时直接搜寻任务查看，后续也不需再手动整理报表，简化工程师的作业流程。
苏公网安备 32010502010397号｜软件企业编号：