南京三商电脑软件开发有限公司｜客户案例

客户案例

很高兴能为您服务！感谢有您的赞美～让外勤筋斗云，变得更好！

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让外勤筋斗云，变得更好！

公司名称-超瑞机器工程股份有限公司

简介：
1985年成立的超瑞机器工程公司，主业为推广工商业洗衣设备并规划洗衣房,洗衣店营运及24h投币式洗衣店创业加盟，致力于提升洗衣企业的水准，并为增进客户及超瑞的利益而努力。

30年来替经营者建置800多家自助洗衣店，提供经营者从开店设备建置、维运维修、洗衣精耗材配送、收款、设备汰旧换新等一条龙服务，目前自助洗衣店已成为超瑞公司的营收主力。

客户证言

超瑞公司在自助洗衣市场已耕耘超过30年，为了管理800多家自助洗衣店维修工作，公司内建置专业的维修工程团队，也同步替维修人员配置公务车辆，管理维修出勤和公务车使用状况，却成了最大难题。

电子表单记录外出填写高效率

过去，外勤同仁出勤前要填写外出簿，详实纪录出访地点、使用车辆、里程、携出零件等等，每天要写四、五本记录簿，牵涉到零件与耗材的准备更是繁複，光手写表单就相当费时没效率，而当有同仁忘了写报表时，造成的困扰又更大了。
使用外勤筋斗云后，工作人员可随时将作业过程中的文字、数据、照片、和客户签名纪录下来，甚至可以直接纪录待收款和应收帐款纪录，加速财会的收帐统计作业，每台终端装置收集到的资料都实时同步，让管理者可以随时随地查看，解决办公、外勤、任务指派的工作检核。

外勤数字管理工作效率看得到

透过外勤筋斗云纪录的报表，能一目瞭然每个同仁的工作状态，并發现过去看不到的误区，改善中阶主管分派任务劳逸不均的问题，而积极完成工作或效率高的第一线同仁，也因此能得到合理的奖金或嘉奖。

云端数字单据公司形象大加分

工作人员会透过手机即时传服务表单副本档案给客户，曾有客户大力赞赏他们的单据数位化很环保。若有客户执行勤务、工作内容、应收帐款有质疑时，云端纪录也更易于调阅查明和实时回报，提升公司形象和客户满意度。

资料库分析报表沟通协调更快速

以往需在主管和同仁开完晨会后，外勤同仁再赶往桃园、新竹地区出勤，扣掉交通的时间，都要下午才能作业。
採用外勤筋斗云后，所有的记录簿全数收归云端纪录，每天早上主管不用再花一小时以上查看纸本记录簿和开会，只需15分钟就能解决前一天的工作检讨，沟通协调并分派工作随后登录在外勤筋斗云，让工作人员尽快出勤，现在一个早上就能完成桃竹苗地区的工作，下午还能再多安排其他的工作行程，提升解决案量。

公务车辆管理使用状况全掌握

超瑞公司是少数将车辆资产视为外勤移动管理单位的公司，10辆公务车的车辆管理、保养和加油纪录，全部仰赖外勤筋斗云，只要报表一拉就清楚知道车辆的使用状态，完全不担心因为人员疏漏而掌握不到车辆状况。